Patientenzufriedenheit & Kommunikation im Gesundheitswesen

Beispiele aus dem Themenspektrum:

Wie bewerten Patienten und Patientinnen die Angebote im Krankenhaus und in der ambulanten Versorgung?

Welches sind die besonders relevanten Faktoren für die Gesamtzufriedenheit?

Welche Formen der Arzt-Patient-Kommunikation werden als besonders gelungen bewertet?